Terma dan Syarat Umum

Gambaran keseluruhan

Sila baca terma dan syaratyang terpakai bergantung pada produk yang anda beli:
  1. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Tiket 1 Hari
  2. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Tiket 2 Hari
  3. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Naik Taraf Tiket kepada Akses Magik
  4. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Promosi dan Penebusan Makanan dan Minuman di Taman Hong Kong Disneyland (“Taman”) dan mana-mana hotel bertemakan Disney yang terletak bersebelahan dengan Taman (setiap “Hotel”)
  5. Terma dan Syarat Umum yang Berkaitan dengan Promosi dan Penebusan Barang Dagangan di Taman dan Hotel
  6. Tema dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Disney Premier Access
Sila jugabaca “G. Terma dan Syarat Umum Lain” yang terpakai untuk semua pembelian di laman web Hong Kong Disneyland www.hongkongdisneyland.com (“Laman Web”) dan aplikasi mudah alih rasmi Hong Kong Disneyland (“Aplikasi”)

Sekiranya berlaku apa-apa konflik atau ketidakselarasan antara mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, peruntukan dalam“G.Terma dan Syarat Umum Lain”akan diguna pakai.

  1. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Tiket 1 Hari
    1. Setiap Tiket 1 Hari adalah sah untuk satu lawatan ke Taman oleh seorang tetamu pada mana-mana tarikh yang dinyatakan untuk peringkat tiket Taman atau mana-mana peringkat tiket yang lebih rendah dalam tempoh 3 bulan bermula dari (dan termasuk) tarikh pembelian tiket.
      • Tarikh sah untuk Tiket 1 Hari (Peringkat 1) adalah tarikh yang dinyatakan untuk “Peringkat 1” dalam Kalendar Tahap Tiket dalam tempoh 3 bulan selepas pembelian.
      • Tarikh sah untuk Tiket 1 Hari (Peringkat 2) adalah tarikh yang dinyatakan untuk “Peringkat 1” atau “Peringkat 2” dalam Kalendar Tahap Tiket dalam tempoh 3 bulan selepas pembelian.
      • Tarikh sah untuk Tiket 1 Hari (Peringkat 3) adalah tarikh yang dinyatakan untuk “Peringkat 1”, “Peringkat 2” atau “Peringkat 3” dalam Kalendar Tahap Tiket dalam tempoh 3 bulan selepas pembelian.
      • Tarikh sah untuk Tiket 1 Hari (Peringkat 4) adalah tarikh yang dinyatakan untuk “Peringkat 1”, “Peringkat 2”, “Peringkat 3” atau “Peringkat 4” dalam Kalendar Tahap Tiket dalam tempoh 3 bulan selepas pembelian.
    2. Tarikh sah yang dinyatakan untuk peringkat tiket yang berbeza bagi tempoh 3 bulan yang seterusnya dinyatakan dalam Kalendar Tahap Tiket yang tersedia di sini. Kalendar Tahap Tiket dan tarikh tertakluk pada hari operasi Taman Tema dan boleh diubah pada bila-bila masa serta dari semasa ke semasa. Tetamu dinasihatkan agar menyemak Kalendar Tahap Tiket yang terkini pada masa pembelian.
    3. Setiap Tiket 1 Hari mestilah digunakan oleh tetamu yang sama.
    4. Semua tetamu perlu membuat tempahan yang sah dengan tiket atau kad keahlian sebelum mengunjungi Taman Tema. Tempahan lawatan taman tema bagi setiap jenis tiket atau kad keahlian tertakluk pada kuota yang terhad. Tempahan tidak akan diterima apabila kuota masing-masing penuh.
    5. Apabila memasuki Taman Tema, tetamu dikehendaki menunjukkan tiketnya dan mengambil gambar (atau mengemukakan pengenalan diri* seperti yang mungkin dikehendaki oleh Hongkong International Theme Parks Limited ("HKITP") dari semasa ke semasa) untuk pengesahan.  Tiket, cap tangan, foto dan/atau pengenalan diri lain seperti kerana HKITP mungkin dari semasa ke semasa memerlukannya untuk memasuki semula Taman Tema dan naik taraf tiket (jika berkenaan). Jika tetamu memilih untuk tidak mengambil gambar mereka atau anak-anak mereka, mereka boleh bertanya kepada Barisan Pelakon sebelum masuk ke Taman Tema tentang kaedah pengesahan alternatif yang mungkin disediakan oleh HKITP dari semasa ke semasa#.
        *Contoh pengenalan diri termasuklah tetapi tidak terhad kepada: Kad Pengenalan Hong Kong, pasport atau dokumen pengenalan bergambar yang boleh diterima oleh HKITP (untuk kanak-kanak yang berumur 3 hingga 11 tahun, buku panduan sekolah atau sijil lahir bersama-sama dengan dokumen pengenalan bergambar yang lain; untuk pelajar sepenuh masa yang berumur 12 hingga 25 tahun, buku panduan sekolah atau pusat pengajian atau kad pelajar sepenuh masa dengan dokumen pengenalan bergambar).
        #Contoh aturan pengesahan alternatif mungkin termasuk menunjukkan dokumen pengenalan bergambar tetamu berkenaan kepada Kakitangan dan mencetak nama tetamu tersebut atau menyimpan nama tetamu itu dalam bentuk simpanan elektronik bersama-sama dengan Tiket 1 Hari. Nama yang telah direkodkan tidak boleh diubah.
    6. HKITP boleh memilih untuk tidak membenarkan tetamu masuk ke Taman dan/atau tidak membenarkan naik taraf tiket bagi mana-mana tetamu sekiranya umur, identiti atau kelayakan mereka untuk menggunakan tiket tidak dapat disahkan oleh HKITP.
  1. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Tiket 2 Hari
    1. 1. Setiap Tawaran Tiket 2 Hari adalah sah untuk 2 lawatan ke Taman oleh seorang dan tetamu yang sama; lawatan pertama ke Taman mestilah dalam tempoh 3 bulan dari tarikh pembelian dan lawatan kedua mestilah dalam tempoh 6 hari selepas lawatan pertama.
    2. Semua Tetamu yang memiliki tiket 2 Hari hanya perlu membuat tempahan yang sah untuk lawatan pertama mereka ke Taman Tema sebelum mengunjungi Taman Tema. Tempahan lawatan taman tema bagi setiap jenis tiket atau kad keahlian tertakluk pada kuota yang terhad. Tempahan tidak akan diterima apabila kuota masing-masing penuh.
    3. Apabila memasuki Taman Tema, tetamu dikehendaki menunjukkan tiketnya dan mengambil gambar (atau mengemukakan pengenalan diri* seperti yang mungkin dikehendaki oleh Hongkong International Theme Parks Limited ("HKITP") dari semasa ke semasa) untuk pengesahan.  Tiket, cap tangan, foto dan/atau pengenalan diri lain seperti kerana HKITP mungkin dari semasa ke semasa memerlukannya untuk memasuki semula Taman Tema dan naik taraf tiket (jika berkenaan). Jika tetamu memilih untuk tidak mengambil gambar mereka atau anak-anak mereka, mereka boleh bertanya kepada Barisan Pelakon sebelum masuk ke Taman Tema tentang kaedah pengesahan alternatif yang mungkin disediakan oleh HKITP dari semasa ke semasa#.
        *Contoh pengenalan diri termasuklah tetapi tidak terhad kepada: Kad Pengenalan Hong Kong, pasport atau dokumen pengenalan bergambar yang boleh diterima oleh HKITP (untuk kanak-kanak yang berumur 3 hingga 11 tahun, buku panduan sekolah atau sijil lahir bersama-sama dengan dokumen pengenalan bergambar yang lain; untuk pelajar sepenuh masa yang berumur 12 hingga 25 tahun, buku panduan sekolah atau pusat pengajian atau kad pelajar sepenuh masa dengan dokumen pengenalan bergambar).
        #Contoh aturan pengesahan alternatif mungkin termasuk menunjukkan dokumen pengenalan bergambar tetamu berkenaan kepada Kakitangan kami dan mencetak nama tetamu tersebut atau menyimpan nama tetamu itu dalam bentuk simpanan elektronik bersama-sama dengan Tiket 2 Hari.
      Nama yang telah direkodkan tidak boleh diubah.
    4. Naik taraf dari Tiket 1 Hari
        4.1 Tetamu dengan Tiket 1 Hari yang tidak digunakan dan belum tamat tempoh boleh menaik taraf tiket tersebut ke Tiket 2 Hari pada harga yang diterbitkan kemudian dengan membayar perbezaan harga yang dikenakan. Perbezaan harga yang terpakai bergantung pada harga pembelian Tiket 1 Hari tersebut dan harga Tiket 2 Hari yang diterbitkan pada waktu itu.
        4.2 Naik taraf boleh dilakukan di gerai tiket atau lokasi hubungan tetamu di Pintu Masuk Utama Taman, meja depan Hotel.
        4.3 Tiket 1 Hari yang telah digunakan atau tamat tempoh, dan Tiket 1 Hari yang ditentukan tidak boleh dinaik taraf (sama ada seperti yang ditentukan pada tiket tersebut atau seperti yang dinyatakan dalam terma dan syarat yang dikeluarkan mereka) tidak boleh dinaik taraf.
    5. HKITP boleh memilih untuk tidak membenarkan tetamu masuk ke Taman dan/atau tidak membenarkan naik taraf tiket bagi mana-mana tetamu sekiranya umur, identiti atau kelayakan mereka untuk menggunakan tiket tidak dapat disahkan oleh HKITP.
  1. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Naik Taraf Tiket kepada Akses Magik
    1. Tertakluk pada terma dan syarat Akses Magik dan tawaran tiket yang berkaitan, tiket yang tidak digunakan boleh dinaik taraf kepada Kad Keahlian Akses Magik dengan membayar perbezaan harga yang dikenakan. Perbezaan harga yang dikenakan bergantung pada harga pembelian tiket dan jenis Kad Keahlian Akses Magik yang dipilih.
    2. Tiket hanya boleh dinaik taraf kepada Kad Keahlian Akses Magik semasa tempoh sah tiket. Tiket tidak boleh dinaik taraf kepada Kad Keahlian Akses Magik selepas tarikh lawatan Taman atau selepas tempoh sah tiket, yang mana lebih awal.
    3. Kecuali seperti yang dinyatakan sebaliknya oleh HKITP dalam terma dan syarat yang berkenaan dengan tiket dan manfaat atau tawaran naik taraf (jika ada) yang dimaksudkan, keahlian yang dikeluarkan semasa naik taraf akan sah selama satu tahun bermula dari tarikh lawatan Taman pertama Tetamu dengan tiket Taman.
    4. Tiket yang ditentukan sebagai tiket tidak boleh dinaik taraf atau dinyatakan dalam terma dan syarat tidak boleh dinaikkan taraf.
    5. Jika Kad Keahlian Akses Magik yang dipilih lebih rendah daripada tiket yang akan dinaik taraf, tiada pengembalian wang yang akan dilakukan.
    6. Semua tetamu perlu membuat tempahan yang sah dengan tiket atau kad keahlian yang sah sebelum mengunjungi Taman Tema. Tempahan lawatan taman tema bagi setiap jenis tiket atau kad keahlian tertakluk pada kuota yang terhad. Tempahan tidak akan diterima apabila kuota masing-masing penuh.
  1. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Promosi dan Penebusan Makanan dan Minuman di Taman dan Hotel
    1. Baucar promosi atau penebusan makanan dan minuman (“Baucar M&M”) hanya boleh digunakan di restoran yang ditetapkan (seperti yang dinyatakan pada Baucar M&M atau e-mel atau surat pengesahan yang berkaitan dengan Baucar M&M) dan mesti digunakan semasa tempoh sah yang ditetapkan.
    2. Baucar M&M mesti dipamerkan semasa membuat pesanan dan pembayaran. Baucar M&M bercetak boleh diambil semasa penggunaan.
    3. Penebusan barang makanan dan minuman dengan Baucar M&M tertakluk pada ketersediaan barang tersebut dan waktu operasi lokasi makanan dan minuman yang ditetapkan pada masa penebusan.
    4. HKITP berhak untuk menentukan, mengubah, atau menyelaraskan aspek setiap restoran atau lokasi berikut, dalam setiap kes, mengikut budi bicara mutlaknya: (a) harga item makanan dan minuman; (b) menu; (c) mod operasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada, masa operasi, (d) kapasiti, dan (e) bilangan dan kelayakan orang yang akan masuk. Para tetamu boleh merujuk pada peta panduan Taman untuk lokasi restoran Signature, Deluxe dan Premium dan troli layan diri luaran di Taman, dan ke www.hongkongdisneyland.com/dining atau aplikasi mudah alih Taman untuk lokasi dan waktu operasi restoran di Taman dan di Hotel.
    5. Caj perkhidmatan 10% akan dikenakan berdasarkan harga asal (jika berkenaan).
    6. Tetamu mesti memegang tiket masuk Taman yang sah untuk memasuki Taman dan menggunakan Baucar M&M.
    7. Penggunaan produk, perkhidmatan, atau kemudahan yang ditawarkan di Hotel (termasuk tanpa keterhadan, tempat letak kereta Hotel) tertakluk pada ketersediaan dan caj yang dikenakan, yang boleh diubah oleh HKITP pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa dalam budi bicara.  Untuk caj yang dikenakan dan butiran lain, sila rujuk Laman Web. 
  1. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Promosi dan Penebusan Barang Dagangan di Taman dan Hotel
    1. Baucar untuk promosi atau penebusan barang dagangan (setiap "Baucar Barang Dagangan") mesti digunakan di lokasi barang dagangan yang ditetapkan semasa tempoh sah yang ditetapkan.
    2. Baucar Barang Dagangan mesti dipamerkan semasa pembelian atau penebusan, seperti yang berkenaan. Baucar Barang Dagangan Bercetak boleh diambil semasa penggunaan.
    3. Tiada pertukaran atau pengembalian wang akan dilakukan pada barang dagangan yang ditebus. Sekiranya terdapat apa-apa syarat penggunaan Baucar Barang Dagangan (termasuk tanpa keterhadan, apa-apa keperluan perbelanjaan) tidak dapat dipenuhi setelah mana-mana item barang dagangan yang dibeli dikembalikan atau ditukar, HKITP mungkin meminta mana-mana barang dagangan yang ditebus menggunakan Baucar Barang Dagangan dikembalikan atau perbezaan harga yang dikenakan dibayar kepada HKITP. HKITP boleh menolak untuk menerima apa-apa permintaan untuk pengembalian wang atau pertukaran untuk apa-apa urus dagangan yang melibatkan Baucar Barang Dagangan.
    4. Item barang dagangan hanya boleh ditebus selagi stok masih ada. Sekiranya jenis atau gaya barang dagangan tertentu tidak ada stok, HKITP boleh, tetapi tidak diwajibkan, menawarkan barang dagangan ganti yang lain untuk penebusan atau diskaun sebagaimana yang ditentukan oleh HKITP sesuai mengikut budi bicaranya tanpa notis terlebih dahulu.
    5. HKITP berhak menentukan harga barang dagangan dan mengubah waktu operasi lokasi barang dagangan mengikut budi bicara mutlaknya.
    6. E-Baucar barangan tidak boleh digunakan untuk pembelian foto, perkhidmatan fotografi, Barang Kemas PANDORA, barang kemas Chow Tai Fook, barangan berjenama bersama (cth. GODIVA, item LEGO®, item FUJIFILM dan item Starbucks®, Wooderful Life dll.), item bukan Disney (cth. item kemudahan, ubat-ubatan), produk media, Beg Cenderahati Ajaib, perkhidmatan peribadi, perbelanjaan di Bibbidi Bobbidi Boutique, barang dagangan yang ditempah, dipesan atau dibeli dalam talian atau di luar Taman Tema atau Hotel, Hadiah Magik dan item terpilih lain yang mungkin ditentukan oleh HKITP dari semasa ke semasa.
    7. Tetamu mestilah memegang tiket masuk Taman yang sah untuk memasuki Taman dan menggunakan Baucar Barang Dagangan.
    8. Penggunaan produk, perkhidmatan, kemudahan, atau keselesaan yang ditawarkan di Hotel (termasuk tanpa keterhadan, tempat letak kereta Hotel) tertakluk pada ketersediaan dan caj yang dikenakan, yang mungkin diubah oleh HKITP pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa mengikut budi bicaranya.  Untuk caj yang dikenakan dan butiran lain, sila rujuk Laman web. 
  1. Terma dan Syarat Umum yang berkaitan dengan Akses Premier Disney
    1. Akses Premier Disney (“Pas”) boleh digunakan untuk kemasukan keutamaan ke dan/atau kemasukan ke kawasan tontonan tarikan yang ditetapkan dan/atau pertunjukan yang ditetapkan di Taman Tema, tertakluk pada terma dan syarat ini. Tarikan dan pertunjukan yang mana Pas boleh digunakan boleh didapati di halaman tawaran Pas di Laman Web dan Apl.
    2. Pas tersedia untuk dibeli di Laman WebdanApl.
    3. Tetamu tidak boleh membatalkan atau membetulkan tarikh kesahan dan butiran lain untuk Pas selepas pembelian.
    4. Pas ini tidak termasuk kemasukan ke Taman Tema. Untuk menggunakan Pas, Tetamu perlu mempunyai tiket kemasukan yang sah dan tempahan lawatan Taman Tema untuk tarikh sah laku Pas.
    5. Kecuali seperti yang disediakan sebaliknya dalam terma dan syarat lain yang berkenaan dengan Pas, Pas yang dibeli di Laman Web akan dikeluarkan dan disimpan dalam e-mel pengesahan yang dihantar kepada tetamu selepas pembelian; Pas yang dibeli melalui Aplikasi akan dikeluarkan dan disimpan dalam bahagian "Pembelian Saya" Aplikasi tersebut (secara kolektif, "Pengesahan Pas"). Pas hanya sah untuk digunakan pada tarikh yang dicetak pada Pengesahan Pas. Pas yang tidak digunakan pada tarikh sah laku akan dibatalkan tanpa pertukaran, bayaran balik atau pampasan.
    6. Pas mesti digunakan oleh Tetamu yang sama pada tarikh kesahannya. HKITP mungkin memerlukan Tetamu untuk mengemukakan pengenalan peribadi mereka atau memberikan maklumat lain kerana HKITP mungkin memerlukannya untuk tujuan pengesahan.
    7. Pengeluaran dan penggunaan Pas dan kemasukan ke Taman Tema dan penggunaan kemudahan di situ masing-masing tertakluk pada (i) terma dan syarat ini; dan/atau (ii) "Sorotan Tawaran", "Halaman Produk" dan "Butiran Penting" yang dinyatakan dalam halaman tawaran Pas dan halaman pembelian di Laman Web serta Aplikasi.
    8. HKITP berhak menolak untuk menerima Pas atau membenarkan kemasukan keutamaan ke dalam apa-apa pertunjukan tanpa bayaran balik atau pampasan pada bila-bila masa jika mengikut budi bicaranya bahawa (i) Pas dan/atau manfaatnya digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan lain yang tidak dibenarkan; (ii) jika mana-mana Terma dan Syarat ini dilanggar atau tidak dipatuhi; dan/atau (iii) jika HKITP mempertimbangkan bahawa keadaan sedemikian diperlukan.
    9. Penggunaan Pas di Tarikan tertakluk secara lanjut pada terma dan syarat berikut:
      1. Pemegang Pas seharusnya mengemukakan PengesahanPas yang menyimpan Pasnya di barisan yang ditetapkan untuk setiap tarikan yang dipilih. Pas dan barisan yang ditetapkan tidak menjamin kemasukan segera atau keseronokan apa-apa tarikan.
      2. Pas hanya boleh digunakan sekali untuk kemasukan keutamaan ke dalam tarikan dipilih semasa waktu operasinya.
      3. Kemasukan ke dalam tarikan tertakluk pada peraturan keselamatan dan syarat lain yang berkenaan dengan tarikan. Tetamu yang tidak memenuhi atau melepasi syarat masuk atau apa-apa syarat lain yang berkenaan tidak boleh bermain/mengakses tarikan tersebut.
      4. Jika tarikan yang dipilih ditutup pada tarikh sah laku Pas, Pas boleh digunakan sekali untuk kemasukan keutamaan ke dalam satu tarikan lain yang disenaraikan oleh HKITP untuk jenis Pas tersebut pada hari yang sama tertakluk pada ketersediaan, kapasiti dan waktu operasi untuk tarikan yang digantikan sedemikian. Tiada bayaran balik, pelanjutan atau pampasan lain akan diberikan.
    10. Penggunaan Pas untuk pertunjukan tertakluk secara lanjut pada terma dan syarat berikut:
      1. Setiap Pas hanya membolehkan pemegang pas kemasukan satu kali secara peribadi ke kawasan tontonan untuk setiap pertunjukan yang ditetapkan pada tarikh sah laku Pas tersebut. Jika Tetamu telah memilih slot masa untuk pertunjukan sebelum masa pertunjukan, Pas tersebut hanya boleh digunakan digunakan untuk pertunjukan pada slot masa yang dipilih.
      2. Bilik berdiri atau bilik duduk percuma dalam kawasan tontonan pertunjukan tersedia kepada mereka yang datang dahulu.
      3. Pemegang pas mesti menunjukkan Pas mereka di pintu masuk kawasan tontonan pertunjukan sekurang-kurangnya 20 minit (atau masa lain sedemikian yang ditentukan dalam halaman tawaran Pas yang berkenaan)sebelum permulaan pertunjukan. Kemasukan lewat mungkin tidak dibenarkan. 
      4. HKITP berhak untuk menentukan atau mengubah (i) masa setiap pertunjukan, (ii) lokasi, kapasiti, waktu operasi atau operasi kawasan tontonan tempahan dan/atau (iii) apa-apa aspek pertunjukan yang lain dalam setiap kes pada bila-bila masa dan dari masa ke masa mengikut budi bicara mutlaknya tanpa notis awal, bayaran balik atau pampasan.
    11. Penggunaan Pas untuk pertunjukan di Disney's Storybook Theater tertakluk secara lanjut pada terma dan syarat berikut:
      1. Semasamembeli Pas, Tetamu dikehendaki memilih slot masa yang suka untuk pertunjukan pada tarikh kesahan Pas. Slot masa yang dipilih tidak boleh diubah sebaik sahaja disahkan.
      2. Jika pertunjukan yang dipilih dibatalkan pada tarikh sah laku Pas, Pas tersebut boleh digunakan sekali untuk kemasukan ke pertunjukan yang sama pada slot masa lain yang disenaraikan oleh HKITP untuk Pas tersebut pada hari yang sama tertakluk pada ketersediaan, kapasiti dan waktu operasi pertunjukan.
    12. Penggunaan Pas untuk pertunjukan malam di Castle tertakluk secara lanjut pada terma dan syarat berikut:
      1. Jika pertunjukan malam dibatalkan pada tarikh sah laku Pas, tetamu boleh menerima sekali diskaun HK$120 pada pembelian mana-mana satu barang niaga di mana-mana kedai barang niaga pada tarikh sah laku Pas.
      2. Untuk menggunakan kredit beli-belah, Tetamu mesti menunjukkan Pas mereka secara peribadi pada masa pembayaran untuk pembelian barang niaga.
      3. Kredit beli-belah hanya boleh digunakan sekali sahaja.
      4. Kredit beli-belah yang tidak digunakan pada tarikh sah laku Pas akan dibatalkan tanpa pertukaran, bayaran balik atau pampasan.
      5. Kredit Beli-belah ini tidak terpakai untuk pembelian gambar, perkhidmatan fotografi, Barang Kemas PANDORA, barang kemas CHOW TAI FOOK, barangan berjenama bersama (cth. Item LEGO®, item FUJIFILM dan item Starbucks®, Wooderful Life dll.), item bukan Disney (cth. item kemudahan, ubat-ubatan), produk media, Beg Cenderahati Ajaib, perkhidmatan peribadi, perbelanjaan di Bibbidi Bobbidi Boutique, barang dagangan yang ditempah, dipesan atau dibeli dalam talian atau di luar Hong Kong Disneyland Resort, Hadiah Magik dan item terpilih lain yang mungkin ditentukan oleh HKITP dari semasa ke semasa.
      6. Kredit beli-belah ini tidak boleh digunakan bersama-sama dengan apa-apa diskaun atau promosi lain.
      7. HKITP berhak untuk menentukan atau mengubah harga barangan dan waktu operasi kedai barangan mengikut budi bicara mutlaknya.
  1. Terma dan Syarat Umum Lain
    1. Kecuali dinyatakan sebaliknya, rujukan kepada "tiket", "pas", "kupon", "baucar" dan "pengesahan" dalam terma dan syarat ini bermaksud tiket, pas, kupon, baucar atau pengesahan (sebagaimana yang berlaku) bercetak atau elektronik dalam setiap kes yang dikeluarkan secara sah oleh HKITP dan mengandungi kod QR, kod bar, nombor pengesahan, atau bukti lain yang benar dan lengkap untuk kemasukan atau penebusan.
    2. HKITP berhak untuk (i) meminda atau menambah terma dan syarat ini; (ii) mengubah harga, kesahihan untuk mana-mana produk, perkhidmatan, tawaran, diskaun atau promosi; (iii) menukar mana-mana tarikh sekatan dan (iv) menamatkan atau menggantung ketersediaan apa-apa produk, perkhidmatan, tawaran, diskaun atau promosi, dalam setiap kes, pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu.
    3. Isu tiket, pas, kupon, baucar dan pengesahan, peruntukan produk, perkhidmatan, penebusan tawaran, diskaun atau promosi serta kemasukan ke Taman Tema, Hotel atau bahagian lain di Hong Kong Disneyland Resort (“Resort”) dan penggunaan kemudahan adalah tertakluk kepada (i) "Butiran Penting" yang dinyatakan dalam semua halaman yang berkaitan di Laman Web, (ii) terma dan syarat ini, (iii) peraturan-peraturan dan undang-undang yang berkenaan dengan lokasi atau kemudahan yang dimaksudkan (termasuk tanpa batasan, Peraturan dan Undang-undang Taman Tema dan/atau Peraturan dan Undang-undang Hotel) , dan (iv) semua keperluan, sekatan dan perubahan lain yang ditentukan oleh HKITP mengikut budi bicara mutlaknya tanpa terlebih dahulu atau notis selanjutnya. HKITP boleh, dari semasa ke semasa, tanpa notis awal dan bayaran balik serta pampasan, (a) membuat atau mengubah suai peraturan yang perlu dipatuhi dalam seluruh atau sebahagian dari Resort, (b) mengubah atau melaraskan keperluan kemasukan atau mod operasi (termasuk tetapi tidak terhad kepada waktu operasi) Resort atau apa-apa lokasi, attraction, pertunjukan, kedai, restoran, kemudahan yang tersedia di sana, (c) menutup atau melaraskan operasi untuk bila-bila waktu di Resort atau mana-mana bahagian Resort, (d) mengehadkan jumlah, kelas atau kelayakan individu yang mempunyai akses ke Resort atau mana-mana bahagian Resort, (e) menggantung atau membatalkan apa-apa tarikan, pertunjukan, kemudahan atau program huburan atau pemasaran, tawaran atau aktiviti, dan/atau (f) mengenakan sekatan ke atas pembelian apa-apa produk atau penggunaan mana-mana perkhidmatan atau kemudahan, dalam setiap kes atas sebab kapasiti, cuaca buruk atau pesanan, pematuhan terhadap undang-undang atau sekiranya HKITP mempertimbangkan bahawa keadaan sedemikian diperlukan.
    4. Kecuali diberikan sebaliknya dalam terma dan syarat ini atau terma dan syarat lain yang terpakai, produk, perkhidmatan, tawaran, diskaun, promosi dan komponen serta manfaat yang disenaraikan di dalam tidak boleh dijual semula, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dikembalikan, dan tidak boleh ditukar, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, untuk wang tunai atau apa-apa item lain, dan tidak boleh digunakan bersama dengan promosi, diskaun atau tawaran yang lain.
    5. Kecuali diberikan sebaliknya dalam terma dan syarat yang terpakai, tetamu mesti memasuki Taman Tema dengan tiket masuk Taman Tema yang sah untuk menggunakan atau menebus apa-apa item, tawaran, atau promosi yang tersedia di Taman Tema. Kanak-kanak berumur bawah 3 tahun mendapat kemasukan ke Taman secara percuma.
    6. Semua tetamu perlu membuat tempahan yang sah dengan tiket atau kad keahlian yang sah sebelum mengunjungi Taman Tema. Tempahan lawatan taman tema bagi setiap jenis tiket atau kad keahlian tertakluk pada kuota yang terhad. Tempahan tidak akan diterima apabila kuota masing-masing penuh.
    7. Selepas masuk ke Taman Tema, tetamu perlu menunjukkan tiket mereka dan foto mereka akan diambil (atau menunjukkan dokumen pengenalan peribadi* yang sedemikian seperti yang diperlukan oleh HKITP dari semasa ke semasa) bagi tujuan pengesahan. Tiket, foto dan/atau pengenalan diri lain seperti yang mungkin dikehendaki oleh HKITP dari semasa ke semasa diperlukan untuk memasuki semula Taman Tema serta untuk naik taraf tiket (jika berkenaan). Jika tetamu memilih untuk tidak mengambil gambar mereka atau anak-anak mereka, mereka boleh bertanya kepada Barisan Pelakon sebelum masuk ke Taman Tema tentang kaedah pengesahan alternatif yang mungkin disediakan oleh HKITP dari semasa ke semasa #. Keperluan pengenalan diri yang berbeza boleh digunakan untuk Akses Magik.  Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila rujuk Terma dan Syarat Akses Magic yang tersedia di Laman Web dan Aplikasi.
      *Contoh pengenalan diri termasuklah tetapi tidak terhad kepada: Kad Pengenalan Hong Kong, pasport atau dokumen pengenalan bergambar yang boleh diterima oleh HKITP (untuk kanak-kanak yang berumur 3 hingga 11 tahun, buku panduan sekolah atau sijil lahir bersama-sama dengan dokumen pengenalan bergambar yang lain; untuk pelajar sepenuh masa yang berumur 12 hingga 25 tahun, buku panduan sekolah atau pusat pengajian atau kad pelajar sepenuh masa dengan dokumen pengenalan bergambar).
      #Contoh kaedah pengesahan alternatif mungkin termasuk menunjukkan pengenalan bergambar Tetamu yang berkaitan kepada Barisan Pelakon kami dan namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik dengan Tiket 1 Hari. Nama yang telah direkodkan tidak boleh diubah.
    8. HKITP boleh menolak kemasukan ke Taman Tema dan/atau naik taraf tiket kepada mana-mana Tetamu yang umur, identiti atau kelayakan lain tidak dapat disahkan oleh HKITP.
    9. Tetamu mesti berumur 18 tahun atau ke atas untuk membeli tiket, pas, kupon, baucar melalui Laman Web atau Aplikasi (“Pembelian Dalam Talian”). Tetamu yang melakukan apa-apa Pembelian Dalam Talian mesti memasukkan maklumat yang diminta, termasuk nama tetamu dan bentuk data peribadi lain yang mungkin diperlukan oleh HKITP.
    10. Tetamu menjelaskan dan menjamin bahawa maklumat pembayaran yang disediakan untuk Pembelian Dalam Talian adalah benar dan tepat. Tetamu menjelaskan dan menjamin dengan selanjutnya bahawa mereka telah dibenarkan untuk menggunakan kaedah pembayaran yang digunakan untuk Pembelian Dalam Talian.
    11. Jumlah yang dikenakan caj sehubungan dengan Pembelian Dalam Talian mungkin tertakluk pada kadar pertukaran, bayaran perkhidmatan, dan/atau caj pentadbiran lain seperti yang ditentukan dan dikenakan caj oleh pembekal perkhidmatan pembayaran dari semasa ke semasa.
    12. Tetamu mesti pemegang berdaftar untuk kad pembayaran atau pengguna berdaftar untuk dompet digital yang digunakan untuk Pembelian Dalam Talian.
    13. Untuk menebus tiket, lawatan, tawaran, atau produk lain yang dibeli di Laman Web atau Aplikasi, tetamu perlu menunjukkan (i) bukti pembayaran untuk Pembelian Dalam Talian (sebagai contoh, dengan menunjukkan kad kredit fizikal atau dompet digital pada peranti mudah alih tetamu yang digunakan untuk Pembelian Dalam Talian tersebut); (ii) pengesahan yang dikeluarkan untuk Pembelian Dalam Talian tersebut; dan (iii) foto pengenalan diri yang mungkin diperlukan oleh HKITP dari semasa ke semasa untuk mengesahkan identiti mereka sendiri sebagai pemegang berdaftar untuk kad pembayaran atau sebagai pengguna berdaftar untuk dompet digital yang digunakan untuk Pembelian Dalam Talian.
    14. Produk dan perkhidmatanmesti digunakan dalam tarikh sahnya yang dicetak pada tiket, pas, baucar, atau pengesahan yang berkaitan, atau jika tiada tarikh sah yang dicetak seperti yang ditentukan dalam terma dan syarat yang terpakai untuk produk tersebut. Produk dan perkhidmatan yang tidak digunakan dalam tempoh sahnya yang dinyatakan akan terbatal tanpa pampasan, pembayaran balik, atau pertukaran.
    15. Setiap tiket, pas, kupon, baucar dan pengesahan boleh digunakan untuk sekali sahaja. Tiket, pas, kupon, baucar, dan pengesahan yang diduplikasi, terpakai atau tidak lengkap tidak akan diterima. Tiket, pas, kupon, baucar, dan pengesahan akan terbatal jika telah diubah atau telah diubah suai. HKITP tidak akan bertanggungjawab untuk (dan tidak akan mengeluarkan penggantian berkenaan dengan) apa-apa kehilangan, kerosakan, pemalsuan, pencurian, atau penggunaan tiket, pas, baucar, atau pengesahan yang palsu atau tidak sah. Rekod HKITP berkaitan dengan pengeluaran dan penggunaan tiket, kupon, baucar, dan pengesahan adalah muktamad dan konklusif.
    16. Terma dan syarat ini tertakluk pada tafsiran HKITP yang seharusnya muktamad dan konklusif. HKITP berhak untuk meminda terma dan syarat ini atau untuk menamatkan ketersediaan mana-mana tiket, pas, kupon, baucar, tawaran atau promosi tanpa notis terlebih dahulu.
    17. Sekiranya terdapat perselisihan tentang terma dan syarat ini atau perkara lain yang berkaitan dengan apa-apa tiket, pas, kupon, baucar, tawaran atau promosi, HKITP berhak untuk membuat penilaian akhir tentang perselisihan tersebut.
    18. Bukti penghantaran tidak dapat diterima sebagai bukti penghantaran. HKITP tidak akan bertanggungjawab atas mana-mana ralat, pengabaian, gangguan, pemadaman, kerosakan, kelewatan operasi atau penghantaran, kegagalan talian komunikasi, pencurian, pemusnahan, perubahan atau capaian yang tidak dibenarkan ke laman web atau apl mudah alih, atau data atau rekod transaksi yang hilang atau ditangguhkan, sama ada atau tidak timbul semasa pengendalian atau transmisi di laman web tawaran atau apl mudah alih, akibat daripada fungsi pelayan, virus, pepijat, atau sebab lain di luar kawalannya.
    19. HKITP tidak bertanggungjawab atas apa-apa kejadian luar kawalan yang tidak dapat dielakkan, apa-apa masalah atau kerosakan teknikal dari rangkaian atau talian telefon, sistem dalam talian komputer, pelayan, pembekal, peralatan komputer, kegagalan perisian, atau e-mel atau pendaftaran yang akan diterima kerana teknikal masalah atau kesesakan lalu lintas di Internet, talian telefon atau mana-mana laman web, atau apl mudah alih, atau gabungannya, termasuk kecederaan atau kerosakan pada komputer tetamuatau orang lain yang berkaitan dengan atau diakibatkan oleh penyertaan dalam, atau memuat turun apa-apa bahan yang berkaitan dengan transaksi tersebut.
    20. HKITP berhak untuk membatalkan mana-mana tetamu dari penggunaan tiket, pas, kupon, baucar, pengesahan, atau mana-mana tawaran jika HKITP mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa tetamu tersebut telah melanggar mana-mana terma dan syarat ini. HKITP boleh, mengikut budi bicaranya dengan atau tanpa sebab, menolak untuk membenarkan siapa-siapa ke Resort atau mana-mana bahagian Resort pada bila-bila masa, atau meminta siapa-siapa yang sudah mendapatkan kebenaran masuk supaya tinggalkan Resort, tanpa memberikan bayaran balik atau pampasan.
    21. Jika terdapat apa-apa konflik atau ketidakkonsistenan antara versi bahasa Inggeris dengan versi bahasa lain bagi terma dan syarat ini, versi bahasa Inggeris akan diutamakan.
    22. Terma dan syarat ini dan apa-apa tawaran yang berkaitan dibuat, dan akan ditadbir oleh dan ditafsirkan, sesuai dengan undang-undang Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong dalam Republik Rakyat China ("HKSAR"). Tawaran hanya boleh ditebus di HKSAR secara peribadi oleh Tetamu yang layak mengikut terma dan syarat ini. HKITP tidak membuat pernyataan bahawa kemasukan ke Resort atau penyertaan dalam tawaran sesuai atau tersedia di lokasi lain dan tawaran tidak sah di mana-mana bidang kuasa di mana penyertaan dalam tawaran tersebut dilarang atau diterhadkan oleh undang-undang. Mereka yang memilih untuk mengambil bahagian dalam tawaran melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang tempatan, jika dan sejauh mana yang terpakai.
    23. Terma dan syarat membentuk perjanjian antara HKITP dengan orang yang membuat pembelian dengan HKITP di lokasi jualan yang ditetapkan (termasuk Laman WebdanApl). Orang yang bukan pihak dalam perjanjian ini tidak akan mempunyai apa-apa hak di bawah Ordinan Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 623 Undang-undang Hong Kong) untuk melaksanakan apa-apa terma perjanjian ini.
Dikemas kini pada 25 Disember 2024