As a precautionary measure in line with preventive efforts taking place across Hong Kong, we are temporarily closing Hong Kong Disneyland Park out of consideration for the health and safety of our Guests and Cast Members. We are in close contact with health authorities and the government about the situation and will announce a reopening date once they determine it is advisable. Inspiration Lake Recreation Centre remains open as usual.

The Standard Park Ticket is valid for six months from the purchase date. If needed, Hong Kong Disneyland Resort will assist in the refund for Guests who have purchased tickets for admission to Hong Kong Disneyland Park or have booked a resort hotel. For additional details, please click here or email to guest@hongkongdisneyland.com.
Temporary Closure of Hong Kong Disneyland Park - 29 มีนาคม 2020
As a precautionary measure in line with preventive efforts taking place across Hong Kong, we are temporarily closing Hong Kong Disneyland Park out of consideration for the health and safety of our Guests and Cast Members. We are in close contact with health authorities and the government about the situation and will announce a reopening date once they determine it is advisable. Inspiration Lake Recreation Centre remains open as usual.

The Standard Park Ticket is valid for six months from the purchase date. If needed, Hong Kong Disneyland Resort will assist in the refund for Guests who have purchased tickets for admission to Hong Kong Disneyland Park or have booked a resort hotel. For additional details, please click here or email to guest@hongkongdisneyland.com.

ศูนย์ช่วยเหลือ

มีอะไรให้เราช่วยเหลือคุณได้บ้าง?

chrome.searchBox.accessibleText

ซื้อบัตรทางออนไลน์ – คำถามที่พบบ่อย

ถาม
ฉันพยายามซื้อตั๋วเข้าชมออนไลน์และได้รับข้อความว่า “ไม่ได้รับการอนุมัติจากธนาคาร” ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ
เลือกตั๋วเข้าชม จากนั้นยืนยันรายละเอียดบัตรเครดิตของท่านแล้วลองใหม่ ท่านอาจต้องเปลี่ยนบัตรเครดิตใบอื่นใช้ หากท่านยังไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ให้แล้วเสร็จได้ ท่านอาจซื้อตั๋วด้วยตนเองที่สถานที่ต่อไปนี้
  • สวนสนุกฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ตู้ขายตั๋วทางเข้าหลักและฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์สถานที่ขายตั๋วเปิดทำการทุกวัน 30 นาทีก่อน สวนสนุกจะเปิดจนสวนสนุกปิด
  • Hong Kong Disneyland Hotel, Disney's Hollywood Hotel หรือ Disney Explorers Lodge ในฐานะแขกที่เข้าพักในโรงแรม มีตั๋วเข้าสวนสนุกสำรองไว้ให้ซื้อที่โต๊ะบริการส่วนหน้าตลอดเวลาที่ท่านเข้าพัก
  • เดอะเมจิกออฟฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ สนามบินนานาชาติฮ่องกง (เทอร์มินอล 2) เปิดทุกวันตั้งแต่ 08:30 น. ถึง 21: 00 น.
  • ตัวแทนนำเที่ยวที่ได้รับเลือก
เราแนะนำให้ท่านซื้อตั๋วล่วงหน้า เนื่องจากสวนสนุกมักจะพบปัญหาเกี่ยวกับจำนวนความจุผู้เข้าชม

ผู้อาศัยในมาเก๊าอาจประสบปัญหาทางเทคนิคจากบัตรที่ใช้ชำระเงินซึ่งออกโดยธนาคารในมาเก๊า หากเกิดปัญหา กรุณาลองบัตรใบอื่น

หากท่านพบปัญหาการใช้จ่ายที่ hongkongdisneyland.com โดยใช้บัตรมาสเตอร์การ์ด กรุณาติดต่อมาสเตอร์การ์ด +800 966-677 (ฮ่องกงและเอเชียแปซิฟิกเท่านั้น)
Footer Links