• As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
Hong Kong Disneyland Temporary Closure and Important Information - 18 กันยายน 2020
  • As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

ศูนย์ช่วยเหลือ

มีอะไรให้เราช่วยเหลือคุณได้บ้าง?

chrome.searchBox.accessibleText

ซื้อบัตรทางออนไลน์ – คำถามที่พบบ่อย

ถาม
ฉันพยายามซื้อตั๋วเข้าชมออนไลน์และได้รับข้อความว่า “ไม่ได้รับการอนุมัติจากธนาคาร” ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ
เลือกตั๋วเข้าชม จากนั้นยืนยันรายละเอียดบัตรเครดิตของท่านแล้วลองใหม่ ท่านอาจต้องเปลี่ยนบัตรเครดิตใบอื่นใช้ หากท่านยังไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ให้แล้วเสร็จได้ ท่านอาจซื้อตั๋วด้วยตนเองที่สถานที่ต่อไปนี้
  • สวนสนุกฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ตู้ขายตั๋วทางเข้าหลักและฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์สถานที่ขายตั๋วเปิดทำการทุกวัน 30 นาทีก่อน สวนสนุกจะเปิดจนสวนสนุกปิด
  • Hong Kong Disneyland Hotel, Disney's Hollywood Hotel หรือ Disney Explorers Lodge ในฐานะแขกที่เข้าพักในโรงแรม มีตั๋วเข้าสวนสนุกสำรองไว้ให้ซื้อที่โต๊ะบริการส่วนหน้าตลอดเวลาที่ท่านเข้าพัก
  • เดอะเมจิกออฟฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ สนามบินนานาชาติฮ่องกง (เทอร์มินอล 2) เปิดทุกวันตั้งแต่ 08:30 น. ถึง 21: 00 น.
  • ตัวแทนนำเที่ยวที่ได้รับเลือก
เราแนะนำให้ท่านซื้อตั๋วล่วงหน้า เนื่องจากสวนสนุกมักจะพบปัญหาเกี่ยวกับจำนวนความจุผู้เข้าชม

ผู้อาศัยในมาเก๊าอาจประสบปัญหาทางเทคนิคจากบัตรที่ใช้ชำระเงินซึ่งออกโดยธนาคารในมาเก๊า หากเกิดปัญหา กรุณาลองบัตรใบอื่น

หากท่านพบปัญหาการใช้จ่ายที่ hongkongdisneyland.com โดยใช้บัตรมาสเตอร์การ์ด กรุณาติดต่อมาสเตอร์การ์ด +800 966-677 (ฮ่องกงและเอเชียแปซิฟิกเท่านั้น)
Footer Links