กฎและระเบียบปฏิบัติของสวนสนุก

เรียน ผู้เข้าชมทุกท่าน

ยินดีต้อนรับสู่สวนสนุกฮ่องกงดิสนีย์แลนด์! เราทำงานอย่างหนักเพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบาย ปลอดภัย และสนุกสนานให้แก่แขกทุกท่าน ท่านสามารถช่วยเราได้โดยการระลึกถึงกฎและปฏิบัติตามข้อบังคับดังต่อไปนี้

• ทุกคน กระเป๋า พัสดุ เสื้อผ้า และสิ่งของอื่นๆ ทุกรายการต้องได้รับการคัดกรอง/ตรวจสอบความปลอดภัยก่อนเข้ามาในสวนสนุกและภายในสวนสนุก ทุกคนจะต้องเดินผ่านเครื่องตรวจจับโลหะ
• เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่อนุญาตให้นำกระเป๋า พัสดุ หรือรายการสิ่งของอื่นๆ เข้ามาในสวนสนุก และขอสงวนสิทธิ์ในการจัดการกับสิ่งของที่วางทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลตามที่เราเห็นสมควร
• แขกควรเก็บบัตรเข้าสวนสนุก สื่อการเข้าชม และบัตรสมาชิกเมจิคแอคเซสไว้ในระหว่างที่อยู่ในสวนสนุก และแสดงสิ่งดังกล่าวให้ตรวจสอบเมื่อพนักงานของเราร้องขอ
• ทางสวนสนุกอนุญาตให้แขกผู้เข้าชมนำอาหารและเครื่องดื่มจากข้างนอกเข้ามาได้เพื่อการรับประทานโดยส่วนตัวเท่านั้น โดยอาหารดังกล่าวต้องไม่ใช้การอุ่นร้อน อุ่นซ้ำ ผ่านกระบวนการ แช่ตู้เย็น หรือใช้การควบคุมอุณหภูมิ และจะต้องไม่มีกลิ่นฉุน ตัวอย่างรายการอาหารที่ไม่อนุญาตให้นำเข้ามาในสวนสนุกรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปที่ต้องใช้น้ำร้อน อาหารบรรจุกล่องที่ต้องใช้การอุ่นซ้ำ และทุเรียน
• โปรดแสดงอัธยาศัยไมตรีที่ดีต่อแขกท่านอื่นๆ และพนักงานในสวนสนุกของเรา โดยไม่กระทำหรือพูดหยาบคาย หรือแสดงพฤติกรรมที่อันตราย ผิดกฎหมาย รบกวน หรือก้าวร้าว โปรดอย่าวิ่งเพื่อความปลอดภัยของคุณเองและของผู้อื่น
• โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของพนักงานตลอดเวลา ทุกคนต้องปฏิบัติตามประกาศทั้งหมด และคำนึงถึงความปลอดภัยของแขกท่านอื่นขณะจอดรถและ/หรือล็อครถเข็นเด็ก
• โปรดชำระเงินค่าสินค้าทั้งหมดที่เลือกจากร้านค้าหรือสถานที่ขายปลีกที่เคาน์เตอร์ชำระเงินของร้านค้า/สถานที่ ก่อนออกจากร้านค้าหรือสถานที่ขายปลีกดังกล่าว
• โปรดให้เกียรติแขกในสวนสนุกระหว่างการเข้าชมและโปรดระมัดระวังการชนกัน การดันผลัก หรือการเผลอแซงกันในคิวต่อแถว นอกจากนี้ แขกท่านที่มาด้วยกันต้องยืนรอด้วยกัน ไม่อนุญาตให้สมาชิกในกลุ่มใดเข้าร่วมกับผู้อื่นที่ต่อคิวไว้อยู่แล้ว
• ต้องสวมใส่เครื่องแต่งกายที่เหมาะสมตลอดเวลา ทั้งรองเท้าและเสื้อผ้า แขกที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปไม่ควรสวมใส่เครื่องแต่งกายแบบหวือหวามีธีม เว้นแต่เราจะอนุญาตหรือส่งเสริมให้ทำดังกล่าวในงานกิจกรรมหรือโปรแกรมพิเศษ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าสวนสนุกหรือเชิญบุคคลใดๆ ที่สวมใส่เครื่องแต่งกายที่เราเห็นว่าไม่เหมาะสมหรือเครื่องแต่งกายที่อาจเบนประสบการณ์ดีๆ ของแขกท่านอื่นๆ ออกจากสวนสนุก อาจมีหลักเกณฑ์การแต่งกายเพิ่มเติมในกิจกรรมพิเศษ
• เพื่อความสบายใจของแขกทุกท่าน ทางเราจึงอนุญาตให้มีการสูบบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกิดไอน้ำหรือควันในที่ที่กำหนดให้เป็นพื้นที่สูบบุหรี่เท่านั้น โปรดขอให้พนักงานของเราช่วยเหลือ
• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยและการปกป้องสัมภาระส่วนตัวของคุณตลอดเวลา เราไม่รับผิดชอบและไม่ยอมรับผิดต่อความเสียหายหรือการสูญหายทางทรัพย์สินหรือสิ่งของของแขกท่านใด ไม่ว่าความเสียหายหรือการสูญหายนั้นจะมีเหตุมาจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือด้วยเหตุอื่นก็ตาม
• โปรดดูแลบุตรหลานของท่านและผู้สูงอายุตลอดเวลา แขกที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีจะต้องมากับแขกที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปเพื่อเข้ามายังสวนสนุก เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 7 ปีจะต้องมีผู้ใหญ่ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปคอยดูแลเพื่อเข้าเล่นเครื่องเล่น
• การเข้าเล่นเครื่องเล่นแห่งต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎความปลอดภัยของเครื่องเล่นแต่ละแห่งนั้น

เพื่อความปลอดภัยของท่าน แขกท่านอื่น และพนักงานของเรา ท่านต้องปฏิบัติตามประกาศทั้งหมดที่อยู่ภายในสวนสนุก รวมถึงคำแนะนำจากพนักงานของเรา

โปรดแสดงบัตรเข้าสวนสนุกของคุณและให้เราถ่ายรูปคุณ (หรือแสดงเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้องตามที่เราอาจกำหนดเป็นครั้งคราว) เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าสวนสนุก จำเป็นต้องใช้บัตรเข้าสวนสนุก รูปและ/หรือเอกสารระบุตัวตนที่ใช้ได้อื่นใดที่ HKITP อาจขอเป็นครั้งคราวเพื่อเข้าสวนสนุกอีกครั้ง ถ้าคุณไม่อยากให้เราถ่ายรูปคุณหรือบุตรหลานของคุณ โปรดขอให้พนักงานของเรายืนยันตัวตนคุณด้วยวิธีอื่นก่อนที่จะเข้าสวนสนุก

บัตรเข้าสวนสนุก สื่อเข้าชม บัตรสมาชิกเมจิคแอคเซส และสิทธิ์อื่นๆ ไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน คืนเงิน เพิกถอนได้ และจะถือเป็นโมฆะหากมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง บัตรเข้าสวนสนุกต้องใช้โดยบุคคลเดียวกันในระยะเวลาใช้งานได้ที่ถูกต้อง และไม่สามารถใช้ได้สำหรับกิจกรรมพิเศษที่ต้องจ่ายค่าเข้าชมแยกต่างหาก

ห้ามนำสิ่งของดังต่อไปนี้เข้ามาในสวนสนุก

• วัตถุที่เป็นอันตรายหรือเสี่ยงอันตราย
• อาวุธทุกชนิด หรือสิ่งของที่มีลักษณะเหมือนหรือเลียนแบบอาวุธหรือปืนของเล่น
• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือสารเสพติดผิดกฎหมายใดๆ
• ภาชนะแก้ว (ยกเว้นภาชนะขนาดเล็ก เช่น เหยือกอาหารสำหรับทารก)
• กระเป๋า กล่อง กระติกน้ำ หรือกระเป๋าสัมภาระที่มีขนาดใหญ่กว่า 56 ซม. x 36 ซม. x 23 ซม. ไม่อนุญาตให้นำน้ำแข็งหรือน้ำแข็งแห้งบรรจุลงในสัมภาระข้างต้น แนะนำให้ใช้ซองน้ำแข็งที่ใช้ซ้ำได้
• กระเป๋าล้อลากทุกขนาด
• รถเข็นเด็กทรงกระบะ กระบะใส่ของลาก รถเข็นสินค้า หรือรถบรรทุกล้อเข็นอื่นๆ (ยกเว้นรถวีลแชร์แบบเคลื่อนที่เอง อุปกรณ์ช่วยการเคลื่อนที่ซึ่งทำงานด้วยระบบไฟฟ้าที่มีอย่างน้อย 3 ล้อและทำงานในความเร็วระดับมนุษย์เดิน และรถเข็นเด็กที่มีขนาดไม่เกิน 92 ซม. x 132 ซม.)
• สัตว์ต่างๆ (ยกเว้นสุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกาย) สุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกาย หมายถึง สุนัขนำทางหรือสุนัขที่ได้รับการฝึกฝนให้ทำงานหรือดำเนินงานต่างๆ เพื่อช่วยเหลือผู้มีความบกพร่องทางร่างกาย สุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกายจะต้องสวมใส่สายจูงหรืออานเสมอ และต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้เป็นเจ้าของตลอดเวลา สุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกายอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปยังเครื่องเล่นบางชนิดได้เนื่องจากสภาพของเครื่องเล่นนั้นๆ ไม่เอื้ออำนวย
• แขกผู้เข้าชมอายุ 16 ปีขึ้นไปอาจไม่ต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย (จนกว่าจะมีการกำหนดเพื่อจุดประสงค์ทางการแพทย์หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย) แขกผู้เข้าชมอายุน้อยที่สวมใส่หน้ากากอนามัย หน้ากากอนามัยนั้นจะต้องให้การมองเห็นทางด้านข้างที่ชัดเจนตลอดเวลา เปิดโล่งบริเวณสายตาให้สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน
• ขาตั้งกล้องสามขา เก้าอี้พับ หรือเก้าอี้สตูล
• อุปกรณ์สันทนาการที่มีล้อ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสเกตบอร์ด สกูตเตอร์ อินไลน์สเกต และรองเท้าที่มีล้อในตัว
• โดรน อุปกรณ์ที่บินได้แบบควบคุมจากระยะไกลหรือว่าว
• ธง แบนเนอร์ หรือป้ายในทุกขนาด
• สิ่งของอื่นๆ ที่เราเห็นว่าอาจเป็นอันตราย รบกวน ละเมิด หรือขัดขวางการปฏิบัติงานของสวนสนุกหรือสถานที่อำนวยความสะดวกใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
• บทบัญญัติที่ห้ามไว้ในกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน

ไม่อนุญาตกิจกรรมดังต่อไปนี้

• การใช้ไม้ต่อความยาวกล้องถ่ายรูปมือถือหรือโทรศัพท์มือถือ (เช่น ไม้เซลฟี่)
• การขายหรือแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการ หรือการแสดงสินค้าหรือบริการเพื่อขายหรือแลกเปลี่ยน หรือการชักชวนให้ขายหรือแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการ ซึ่งสินค้ารวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสินค้าแบรนด์ดิสนีย์ และบริการรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการนำเที่ยวหรือบริการถ่ายภาพทุกชนิดโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา
• ห้ามแจกจ่ายสิ่งพิมพ์หรือสิ่งบันทึกทุกชนิด
• ห้ามจัดงานอีเว้นท์ การสาธิต หรือการปราศัยที่ไม่ได้รับอนุญาต ห้ามใช้ธง ป้ายแบนเนอร์ หรือสัญลักษณ์ใดๆ ห้ามปลุกปั่นผู้คน และห้ามมีการชุมนุมสาธารณะที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ
• ห้ามให้อาหารสัตว์ใดๆ ในสวนสนุก รวมถึงนก
• ห้ามเล่นว่าว โดรน หรืออุปกรณ์บินที่บังคับควบคุมจากระยะไกล
• ห้ามถ่ายภาพ บันทึกภาพโทรทัศน์ และการบันทึกทุกชนิด ยกเว้นสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล
• ห้ามปฏิสัมพันธ์กับแขกท่านอื่นๆ หรือขัดขวางการปฏิบัติงานในสวนสนุกขณะกำลังทำท่าทางหรือแสดงเป็นตัวละครจริงหรือในโลกแฟนตาซีใด ไม่ว่าจะสวมใส่เครื่องแต่งกายพิเศษหรือไม่ก็ตาม
• ห้ามมีส่วนร่วมในการกระทำที่ไม่ปลอดภัยหรือการกระทำอื่นๆ ที่อาจขัดขวางการปฏิบัติงานของสวนสนุกหรือสถานที่อำนวยความสะดวกใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
• กิจกรรมใดๆ ที่ละเมิดกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน

สิทธิของบริษัท

• เรา บริษัทในเครือของเรา และ/หรือผู้รับจ้าง เอเจนต์ และตัวแทนของเราอาจถ่ายรูป ถ่ายภาพยนตร์ ถ่ายวิดีโอ บันทึก หรือทำซ้ำซึ่งภาพและ/หรือเสียงของบุคคลใดก็ตามที่เข้าสวนสนุก และจะนำสื่อดังกล่าวไปใช้ในที่ใด เพื่อจุดประสงค์ใด และในสื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องชำระเงินให้แก่บุคคลใด
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้เข้าสวนสนุก หรือร้องขอให้บุคคลที่เข้ามาในสวนสนุกแล้วออกไปจากสวนสนุก โดยไม่มีการคืนเงินหรือจ่ายค่าชดเชยใดหากพบว่าบุคคลดังกล่าวไม่ปฏิบัติตามกฎของสวนสนุก ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิกเมจิคแอคเซส กฎที่เฉพาะเจาะจงของสิทธิ์เข้าชมระดับพรีเมียร์ของดิสนีย์ การเที่ยวชมแบบมีไกด์ของดิสนีย์ หรือสิทธิ์อื่นๆ หรือกฎหมาย หรือพบพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย ผิดกฎหมาย รบกวน หรือไม่พึงประสงค์ รวมถึงการกระทำที่ไม่เหมาะสม เพื่อรับรองให้แน่ใจถึงความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือระเบียบเรียบร้อย หรือในกรณีที่เราพิจารณาว่าควรกระทำในสถานการณ์ดังกล่าว

เราอาจแก้ไขกฎระเบียบเหล่านี้ เปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนประเภทการดำเนินงานเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และโดยไม่มีการคืนเงินหรือจ่ายค่าชดเชยใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเวลาเปิดทำการของสวนสนุก หรือเครื่องเล่น ร้านค้า ร้านอาหาร สถานที่ให้บริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวก ปิดหรือปรับเปลี่ยนการดำเนินงานของช่วงเวลาเปิดทำการของสวนสนุกหรือส่วนใดของสวนสนุก จำกัดจำนวนคนเข้าสวนสนุกหรือส่วนใดของสวนสนุก กำหนดขีดจำกัดการซื้อสินค้าตามรายการที่เลือก และ/หรือระงับหรือยกเลิกเครื่องเล่น ร้านค้า ร้านอาหาร สถานที่ให้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวก หรือโปรแกรมความบันเทิงหรือการตลาด ข้อเสนอหรือกิจกรรมใดก็ตาม และกำหนดและปรับเปลี่ยนกฎระเบียบให้ปฏิบัติตามภายในสวนสนุกทั้งหมดหรือบางส่วน อันเนื่องมาจากขีดความสามารถในการรองรับคน สภาพอากาศแปรปรวน หรือเหตุการณ์พิเศษ เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือคำสั่ง หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือในกรณีที่เราพิจารณาว่าจำเป็นสำหรับสถานการณ์นั้นๆ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำรถเข็นเด็กที่จอดไว้ออกไปโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า คืนเงิน หรือจ่ายค่าชดเชย เพื่อรับรองความปลอดภัย ความมั่นคง หรือความสงบเรียบร้อย หรือถ้าเราเห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวในสถานการณ์ดังกล่าว

เพื่อการใช้งานกฎต่างๆ เหล่านี้ คำว่า "บริษัท", "เรา" และ "ของเรา" หมายความถึง ฮ่องกง อินเตอร์เนชั่นแนล ธีมพาร์คส ลิมิเต็ด หรือฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ เมเนจเมนท์ ลิมิเต็ด อย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งสองอย่าง

กฎข้อบังคับนี้จะอยู่ใต้บังคับของกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน

หากมีข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องใดๆ ของเนื้อความของกฎเหล่านี้ในฉบับภาษาต่างๆ ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักในการใช้บังคับ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ กรุณาสอบพนักงานของเรา